홈페이지를 만들었는데 네이버에 검색이 안 돼요. 제작을 막 끝낸 분들이 가장 많이 하는 질문입니다. 오픈 직후라면 아직 색인 대기 중일 수 있습니다. 그래도 며칠이 지나도 안 잡힌다면, 막히는 지점은 대부분 서치어드바이저 미등록, robots.txt 차단, 소유확인 누락 가운데 하나입니다. 저희가 이 사이트(aiscope.co.kr)를 직접 네이버와 구글에 올리고 색인시킨 경험을 바탕으로, 안 나올 때 위에서부터 짚어 볼 순서로 적었습니다. 만들 때 갖춰야 할 조건은 검색에 잘 잡히는 홈페이지의 조건에서 다뤘고, 이 글은 이미 만든 사이트가 안 잡힐 때의 진단입니다.
먼저 1분 자가진단
원인을 찾기 전에 지금 상태부터 봅니다. 세 가지면 충분합니다. 구글 검색창에 site:내도메인 형식으로, 예를 들어 site:example.com처럼 본인 주소를 넣어 색인된 페이지가 있는지 봅니다. 이건 구글 기준 진단입니다. 네이버 쪽은 서치어드바이저의 수집 현황(메뉴 이름은 개편으로 바뀔 수 있습니다)에서 수집과 색인 상태를 확인합니다. 그리고 브라우저 주소창에 내 도메인 뒤에 /robots.txt를 붙여 열어 수집을 막는 설정이 있는지 봅니다. 이 세 가지만으로 문제가 등록 단계인지, 수집 차단인지, 단순 대기인지 가닥이 잡힙니다.
안 잡히는 흔한 원인
증상에 따라 의심할 곳이 다릅니다.
| 증상 | 의심 원인 | 확인 |
|---|---|---|
| 사이트가 아예 안 뜸 | 서치어드바이저 미등록, 소유확인 안 됨 | 서치어드바이저에 사이트가 등록돼 있는지 |
| 등록했는데 수집이 안 됨 | robots.txt가 수집을 차단 | 도메인/robots.txt에 Disallow가 있는지 |
| 일부 페이지만 빠짐 | noindex 메타태그 | 해당 페이지 소스에 noindex가 있는지 |
| 주소가 달라 보임 | http와 https, www 유무 불일치 | 소유확인한 주소와 실제 주소가 같은지 |
| 수집 요청해도 느림 | 신규 도메인 색인 대기 | 오픈 후 며칠에서 몇 주(공식 기간 없음)가 지났는지 |
마지막 두 가지는 고장이 아니라 시간 문제일 때가 많습니다. 새 도메인은 검색엔진이 신뢰를 쌓을 시간이 필요해서, 등록을 마쳐도 며칠에서 몇 주까지 걸릴 수 있습니다. 네이버는 정확한 기간을 공식 수치로 밝히지 않고, 구글도 보통 하루 정도지만 1~2주가 걸릴 수 있으며 색인을 보장하지는 않는다고 안내합니다.
네이버 서치어드바이저, 이 순서로
네이버에 올리는 기본 흐름은 네 단계입니다.
- 서치어드바이저에 사이트를 등록하고 소유확인을 합니다. 소유확인은 HTML 파일 업로드나 메타태그 삽입 중 하나로 합니다.
- robots.txt가 수집을 막고 있지 않은지 확인합니다.
- 사이트맵(sitemap.xml)을 제출합니다.
- 중요한 페이지는 웹페이지 수집요청으로 수집을 유도합니다.
메뉴 위치와 이름은 네이버 화면 개편으로 바뀔 수 있으니 도움말의 현재 안내를 함께 보세요.
구글 서치콘솔, 어차피 같이 해야 한다
네이버만 보지 말고 구글 서치콘솔도 함께 등록해 두는 게 좋습니다. 소유권을 확인하고, URL 검사 도구에서 색인을 요청하고, 사이트맵을 제출하면 됩니다. 소유권 확인은 여러 방식이 있는데, DNS 레코드 방식은 도메인 자체에 묶여 있습니다. HTML 파일이나 메타태그는 서버를 옮기거나 파일이 바뀌면 풀릴 수 있지만, DNS 방식은 그런 일에 영향을 덜 받습니다. URL 검사 도구도 단순 제출과 다릅니다. 해당 페이지가 수집은 됐는지, 수집은 됐는데 색인에서 빠졌는지까지 알려 줘서, 막힌 지점이 어느 쪽인지 가려내기가 수월합니다. 두 곳을 모두 등록해 두면 네이버와 구글 가운데 어디서 막혔는지도 더 빨리 드러납니다.
그래도 안 나온다면
등록과 수집요청을 다 했는데도 안 잡힌다면, 색인은 신청한다고 보장되는 게 아니라는 점을 떠올려야 합니다. 검색엔진은 사이트가 쌓아 온 콘텐츠와 평판을 보고 수집과 노출을 결정합니다. 예를 들어 연락처만 있는 서너 페이지짜리 사이트나, 다른 곳과 겹치는 내용이 많은 사이트는 수집이 보류되기 쉽습니다. 등록을 마친 뒤에는 수집 여부를 계속 쫓는 것보다 독자적인 글을 쌓는 게 실질적으로 더 빠릅니다. 검색 노출을 돈으로 빠르게 해 준다는 업체나 조작성 링크는 네이버가 페널티를 두는 영역이라 권하지 않습니다.
점검해 보니 로봇 설정이나 사이트맵, 사이트 구조처럼 손대야 할 곳이 나왔다면, 그 수정 작업은 웹 제작 스튜디오에 맡길 수 있습니다. 범위와 비용으로 답합니다.